سياسة الاستبدال والاسترجاع
شروط الاستبدال والاسترجاع :
• يجب عدم استخدم المنتج واعادته وهو بتغليفه وحالته الأصلية متبوعاً برقم الطلب.
•يجب على العميل التأكد من المقاسات والتفاصيل الخاصة بكل منتج قبل اتمام الطلب،وإلا يتوجب على العميل دفع آي تكاليف ناتجة عن الاستبدال والاسترجاع من مصاريف الشحن والتوصيل وغيرها.
•يحق للعميل الاستبدال خلال يومين عمل من استلام الطلب ويحق له الاسترجاع خلال يوم واحد من استلام الطلب.
• لسنا مسؤولين في سكاريا عن تأخير أي شحنة يتم تسليمها إلى شركات الشحن خصوصًا في أوقات الذروة.
• المقاسات والتصاميم الخاصة وفق طلب العميل غير قابلة للاستبدال او الاسترجاع .
• اي مقاس اقل من 40 لا يستبدل ولا يسترجع + اي مقاس اكبر من 46 لا يستبدل ولا يسترجع لانه تفصيل خاص لك
- يتحمل العميل المقاس المطلوب في حال طلبه يرجى التأكد من المقاس قبل الطلب لأنه لايستبدل ولا يسترجع
•طلبات التغليف والهدايا لا تستبدل ولا تسترجع
في سكاربا تسعدنا خدمتك دائما.
الخواتم لا تسترجع وعلى العميل التأكد من المقاس قبل الطلب